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开封讯(陈艳平 徐大勇)报道:大梁新时代雷锋车队前身是2008年起一直分别活跃在开封市交通实业公司下属原金达、京通出租车公司的爱心车队,后经大梁出租车公司将两个爱心车队组合在一起命名为“大梁新时代爱心车队”,现更名为“大梁新时代雷锋车队”(以下简称雷锋车队)。大梁新时代雷锋车队是由出租汽车驾驶员志愿组成,服务于社会的非盈利性公益组织。
随着大梁公司对新时代雷锋车队的广泛宣传和积极践行, 新时代雷锋车队不断壮大,由最初的一家出租车公司十余人发展至现在涉及开封市四家出租车公司的100余人,其中共党员18人,平均年龄47岁,平均从业年限15年。车队成立以来,先后开展公益活动达200余次。
在品牌创建中,大梁新时代雷锋车队紧密联系党建、营运管理、思想政治等工作,形成了具有大梁新时代雷锋车队特色的文化理念,恪守“常年为需要帮助的弱势群体或特定人员提供免费乘车服务”的承诺,坚守“存好心、说好话、办好事、做好人”的道德信念;以乘客“上车舒心,下车满意”为工作目标,以雷锋精神为榜样,秉承雷锋精神,把雷锋精神传承弘扬下去,推动学雷锋活动常态化、规范化。
大梁新时代雷锋车队以提高行业服务质量为宗旨,在出租车行业中打造学雷锋品牌,车队精心设计安装了统一的顶灯标识、配发了统一的队服、佩戴统一的胸卡和统一的车内标志牌,让每一辆车成为展示开封市文明窗口形象的靓丽风景线,用星星之光点亮开封市的文明之光,为城市文明形象增光添彩。
大梁新时代雷锋车队内部治理科学规范,建立了车队《章程》及内控体系,创建了服务标准体系和《信誉考核管理办法》,对车队驾驶员进行积分制管理,每年度进行积分排名,进一步规范了大梁新时代雷锋车队队员的行为规范和促进服务质量的提高。
大梁新时代雷锋车队组织开展以下爱心服务活动:
(一)爱心送考 热心公益
开封的爱心送考活动自1996年开始一直坚持到现在共计26个年头,新时代雷锋车队队员每年都参加,从未间断。多年来,他们采取“一对一”、巡游等多种方式奉献自己的爱心,免费将考生安全、快捷地送达考场,始终如一、温暖如故,先后接送考生近60000余人。爱心送考不仅为高考学生提供帮助、献出爱心,车队队员更是把高效快捷、文明优质、奉献社会、助人为乐的服务精神尽情地展现给群众,赢得考生和家长的一致好评,取得了良好的社会效果。
(二)缅怀革命先烈 清明节祭扫
2019年4月新时代雷锋车队为倡导移风易俗、文明缅怀的社会新风,共同营造绿色环保、文明健康的清明祭扫环境,组织开展了网上祭英烈——传承英烈精神 立志报效祖国活动。此次活动通过向英烈默哀、宣读祭文、为英烈献花、观看英烈视频等形式,缅怀烈士的不朽功勋,弘扬爱国主义精神,激发了为实现中华民族伟大复兴中国梦的精神动力和工作热情,努力成为一名合格的新时代出租车驾驶员。
(三)奉献爱心 处处可为
2018年新时代雷锋车队组织开展爱心慰问服务活动,为交通协管员送去13件矿泉水和近500斤西瓜等物资,给他们送去了清凉,并对始终坚守在工作岗位的交通协管员表示了敬意和感谢。同时也警醒出租车驾驶员在行车过程中更加自觉遵守交通规则,用实际行动支持、理解交通协管的工作。
2019年“六一”儿童节前夕,车队组织开展慰问孤残儿童活动,队员积极响应,踊跃捐款近2000余元,购买了凉鞋、儿童洗衣液、沐浴露、驱蚊液、痱子粉、电蝇拍等物品,为开封市残疾儿童康复中心的孩子送去温暖和关爱。
(四)创文尖兵作服务模范
在开封市创建全国文明城市工作中,大梁出租车公司作为开封市最大的出租车企业,在出租车行业创文工作中起着举足轻重的作用。新时代雷锋车队作为大梁出租车公司的品牌,车队队员从自身做起,从每一个服务细节做起,规范经营、文明行车、礼让斑马线,积极带动广大出租车驾驶员共同投身到创文的热潮中,为开封市创建文明城市打“先锋”、当“尖兵”。
(五)疫情中逆行的应急保障车队
2020年1月24日,正当大家都在准备欢度春节的时候,一场来势汹猛的新冠病毒肆虐武汉,席卷全国。面对突如其来的疫情,一些出租车司机宁愿不挣钱,也不愿冒风险,致使群众乘车难成为疫情防控期间的热点难点问题。新时代雷锋车队队员秉持“弘扬雷锋精神,战胜疫情大考”的坚定信念,把学雷锋、见行动与疫情防控工作紧密结合起来,在做好自我防护的前提下,严格按照疫情要求迅速成立疫情防控应急保障车队,50辆应急保障车毫不犹豫地行驶在开封的大街小巷。在他们的带领下,一些出租车司机也开始走出家门,正常营业。后来,由于疫情严重,在全市出租车暂停营运的情况下,车队队员甘当志愿者,免费接送奋战在抗疫一线的警察、医护人员以及70岁以上的老人,为疫情防控做出了贡献;车队队员张鑫师傅代表雷锋车队为助力基层一线防控工作,给公司捐赠酒精、一次性口罩等防疫物资,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
(六)携手同心共渡难关
2021年7月,暴雨席卷河南,面对开封尉氏县大水围城,内涝严重,村民紧急撤离的情况下,雷锋车队组织开展志愿服务活动,紧急购买物资,驰援尉氏,自发捐款为受灾群众送去物资矿泉水50件、面包60件、饼干40件等物资以解灾民燃眉之急,鼓励大家要有灾后重建家园的信心。
(七)心中有雷锋 时时学雷锋
在2022年的“学雷锋日”,新时代雷锋车队队员来到开封市祥符区杜良乡小岗村,对该村脱贫攻坚帮扶对象蒋保、康崇庆、康崇堂老人进行慰问。为他们每户送去500元慰问金和米、面、油、鸡蛋等生活必须品,以实际行动诠释和践行雷锋精神,令老人们非常感动。
2023年3月,是毛泽东等老一辈无产阶级革命家为雷锋同志题词60周年。3月3日上午,开封市大梁出租汽车有限公司、大梁新时代雷锋车队在宋城站隆重举行了“争做雷锋精神传承人 弘扬社会文明新风尚”新时代雷锋车队文明服务誓师大会。
通过誓师大会,全体雷锋车队队员备受鼓舞,信心十足,纷纷表示要继承和发扬雷锋的奉献精神,带动更多的出租车驾驶员积极做到爱岗敬业,服务社会,用自己的实际行动,做文明行为的示范兵、做乘客满意的服务员、做和谐交通的引路人、做雷锋精神的践行者,传递社会正能量,为文明城市创建贡献一份力量。
又是一年春草绿,又到一年清明时。为进一步铭记历史,缅怀革命先烈。在2024年4月2日清明节到来之际,大梁新时代雷锋车队在烈士陵园开展“清明忆英烈,鲜花祭忠魂”红色教育。
忆往昔,峥嵘岁月,多少中华儿女舍生取义,为了中华民族光荣灿烂的未来抛头颅、洒热血,谱写了可歌可泣的壮丽诗篇!英雄长眠,浩气永存!通过此次活动,不仅表达了对先烈的无限崇敬和怀念之情,也进一步激发了全体队员的爱国情怀和社会责任感。要时刻保持对历史的敬畏之心,不断弘扬雷锋精神,积极参与志愿活动,为社会作出更多的贡献。
近年来,开封市大梁新时代雷锋车队以实际行动践行雷锋精神,大力弘扬社会正能量,使出租车司机的文明素养、服务能力不断得到攀升,先后收到乘客送来的锦旗100多面、拾物归还失主500余次、各种募捐献爱心30000多元、送还失主丢失现金、物品总值达10万多元。4名出租车司机获得开封市“五一劳动奖章”荣誉称号,6名出租汽车驾驶员被评为“省级文明驾驶员”,一名出租车司机入选“中国好人榜”,一名出租车司机被评为“河南省最美出租车司机”,三名出租车司机被评为“开封好人”,开封大梁出租车公司先后三次获评交通运输部颁发的“出租汽车客运文明企业”;被中国道路运输协会评为“出租汽车客运经营管理优胜企业”;大梁新时代雷锋车队荣获中国交通报社、中国交通报刊协会颁发的“成长力文化品牌”荣誉称号。大梁新时代雷锋车队荣获中共开封市委宣传部、开封市文明办颁发的“开封好人先进集体奖” 荣誉称号。被河南省妇女联合会命名为“巾帼文明岗”,被开封市人民政府、开封市总工会授予“优质服务示范窗口”、“女职工标兵岗”、“工人先锋号”等荣誉称号。
责编:王长安
审核:李全胜